PREÇÁRIO GERAL

GARANTIAS E DEVOLUÇÕES

1. Assegura-se o Direito a uma Garantia Legal de Dois Anos para Defeitos de Material. A Garantia dos Serviços Prestados rege a Regra Europeia de Ano e Meio para serviços realizados a partir de dezembro de 2021.

2. O Pedido de Reparação ou Conhecimento da Falha/Defeito é compreendido a partir da data da marcação para execução/reparação da mesma. O Pedido de Devolução de qualquer valor, se em prol do descontentamento do cliente para com o serviço realizado ou qualidade do material apenas é considerado válido se requisitado no prazo máximo de 14 dias a partir da entrega da viatura: Período de Reflexão ou de Retratação.

2.1 O ENI/Prestador de Serviços compreende-se como final decisório sobre a possibilidade ou não da devolução do valor cobrado, e se o mesmo se apresenta na parte ou totalitário. Todos os assuntos acerca da garantia e não só, devem ser tratados por escrito e não de forma oral, através de um dos meios de comunicação dispostos pelo ENI. Ex.: Instagram; WhatsApp; E-Mail ou Site.

2.2 A cores saturadas, compensadas, camaleónicas ou ultra-brilho, matte e ultra matte, é vigorada a garantia da marca e apenas a mesma. Aos termos da Lei Portuguesa, dispensa a garantia extra para Bens de Consumo ou Ultilização Exterior.

 2.3 Ao aceitar a realização e prestação do serviço, o cliente declara que aceita os termos acima citados, presentes no seguinte site "www.creativegarage.pt".

3. Ao oferecer o serviço de Remoção de Vinil a Empresa ou ENI declara o cliente como total responsável sob os dados causados devido ao fraco serviço de pintura pré existente ou excedente do tempo de vida útil do material estipulado pelo fabricante.

3.1 O cliente aceita previamente o pagamento da lavagem e remoção de colas se necessário, ou assume-se, sob mútuo acordo, responsável pelo serviço através de meios próprios ou de outra empresa fora do estabelecimento.

3.1.1 A Empresa ou ENI não assume responsabilidade sobre danos causados pela negligência na remoção de colas e limpeza da viatura fora do estabelecimento, por meios próprios do cliente ou outra empresa contratada através do mesmo.

4. Marcações; A marcação deve ser agendada consoante a disponibilidade da Empresa ou ENI.

4.1 O cliente compromete-se ao comparecimento na data estipulada, tendo este consciência do prejuízo que o não comparecimento com aviso prévio causará à Empresa ou ENI.

4.2 A Empresa ou ENI vê-se no direito de recusar uma remarcação no caso desta ser proveniente de um não comparecimento sem justa causa.

4.2.2 O Cliente entende que no caso da remarcação for aceite pela Empresa ou ENI, terá 6 meses a contar da data da marcação original para comparecer.

4.3 No caso do não comparecimento à marcação sem aviso prévio e/ou justa causa, o Cliente entende que devido ao Prejuízo Causado à Empresa ou ENI a mesma vê-se no Direito de alterar/adicionar valor ao Serviço Prestado: Direito à Indemnização por Prejuízo.

Última Atualização dos Termos a 12-09-2021 em Azambuja, Lisboa, Portugal

Última Revisão dos Termos a 02-01-2024 em Carregado, Lisboa, Portugal | Notas: Sem Alterações

CreAtive Design and Wrapping de Guilherme D. F. de Mira | Azambuja - Carregado - Qta. do Anjo

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